Με βασικό γνώμονα την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας, στην Professional Services προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη σε όλα τα δικτυακά και μη προϊόντα, τόσο πριν την πώληση όσο και μετά. Δεδομένης της εστίασής μας σε συνεργάτες που παρέχουν ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών, με τη σειρά μας δίνουμε προτεραιότητα στην πλήρη υποστήριξη των συνεργατών μας.
Διαθέτοντας την κατάλληλη υποδομή και τεχνογνωσία, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε λύσεις σημαντικής προστιθέμενης αξίας. Η εταιρεία μας έχει την ικανότητα να σχεδιάζει, να υλοποιεί και να υποστηρίζει ολοκληρωμένα συστήματα, προτείνοντας πάντα λύσεις που προσφέρουν σημαντική ευελιξία στους πελάτες μας.
Για την εξασφάλιση πλήρους συμβατότητας και σωστής λειτουργικότητας των συστημάτων, καθώς και την δημιουργία αποδοτικών παραμετροποιημένων λύσεων, είναι διαθέσιμη μια ολοκληρωμένη σειρά συμβουλευτικών υπηρεσιών, προσαρμοσμένων στις απαιτήσεις και τις ανάγκες κάθε πελάτη. Η τεχνική υποστήριξη της Professional Services αποτελείται από ομάδα έμπειρων Μηχανικών Συστημάτων που μπορούν να δώσουν την κατάλληλη λύση ανά περίπτωση.
Όλα τα προϊόντα που διατίθενται προς μεταπώληση καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχει ο εκάστοτε κατασκευαστής. Σε πολλές περιπτώσεις, ιδίως όταν ο εξοπλισμός θεωρείται κρίσιμος, προσφέρεται η δυνατότητα σύναψης Συμβολαίου Συντήρησης. Η εταιρεία μας εξυπηρετεί μεγάλο αριθμό πελατών με συμβόλαια συντήρησης, προσαρμοσμένα στις εκάστοτε ανάγκες των πελατών μας.
Ό,τι απαίτηση και να έχετε, ρωτήστε μας. Είμαστε σίγουροι ότι έχουμε την απάντηση που χρειάζεστε!